視頻會議轉錄工具「Supernormal」近期宣布完成1000萬美元的新一輪融資,由Balderton領投,Acequia Capital和byFounders VC跟投。本輪后,該公司的融資總額已達到1290萬美元。聯合創始人兼首席執行官Colin Treseler表示,新資金將主要用于產品研發和招聘。
生成式人工智能技術是科技行業當下的熱門話題!窼upernormal」依靠OpenAI的文本處理技術,與Google Meet、Microsoft Teams、Zoom等會議平臺整合,提取會議中的關鍵細節,整理成會議記錄,進行總結。
目前,「Supernormal」的團隊共有5人,預計到2023年底將增加到25人,重點招募一批工程、營銷和客戶方面的新員工。Treseler在采訪中表示:“新的資金將用于繼續開發基于會議數據的端到端工作流程解決方案,讓企業和組織從對話中獲得洞察力、采取有效行動。”
「Supernormal」由Treseler和Fabian Perez在2020年共同創辦,兩人13年前在Balderton投資的某家公司工作。Treseler還在Meta擔任過產品經理,在Klarna的風險管理部門擔任過總顧問,而Perez曾在GitHub擔任設計總監。
“在組織層面上,會議是工作成果的重要組成部分,而會議記錄是最關鍵的。對于產品經理、團隊領導和直接面向客戶的團隊來說,「Supernormal」這項產品特別具有變革性,因為該軟件可以幫助團隊輕松地跟蹤關鍵信息。”Treseler表示。
「Supernormal」由OpenAI的GPT-3模型驅動,在路演、銷售電話、訪談等過程中撰寫會議和電話記錄。據Treseler介紹,該軟件將提取客戶訴求、目標等細節,并在會議結束后自動處理后續電子郵件更進、日程安排、分享資料等任務。
「Supernormal」是一款能夠“自我學習”的軟件:當用戶編輯筆記時,系統將記錄修改意見,以提高下一次通話時的筆記質量。出于隱私方面的考慮,用戶隨時可以刪除任何存儲的數據。
OpenAI的API成本較高,GPT-3處理的成本約為每750字0.02美元,而一份30分鐘的會議記錄通常在3000到6000字之間。Treseler聲稱,「Supernormal」比市場上的大多數解決方案更實惠,平均每次會議的價格不到1美元。該公司的付費客戶包括Netflix、Airbnb、Snapchat等250多家機構的5萬名用戶。
競品方面,「Otter」最近也推出了人工智能生成的會議摘要功能,而「Headroom」、「tl;dv」、「Xembly」、「Fireflies.ai」也開發了會議回顧與記錄工具。